Öus Paraguay - Cómo comprar

📝 Registro obligatorio Primer paso esencial

Para comprar en Öus Paraguay necesitás crear una cuenta. Es rápido y te permite gestionar tus pedidos, ver el historial y recibir novedades.

✅ Ingresá a www.ous.com.py y hacé clic en “Mi cuenta” → “Crear cuenta”.
✅ Completá tus datos reales: nombre, correo electrónico y teléfono de contacto.
✅ Recordá usar una contraseña segura. Una vez registrado, iniciá sesión antes de agregar productos al carrito.

👟 Elegí tu producto y el talle correcto

Navegá por nuestras categorías (Calzados, Ropa, Tenis, Variados) y seleccioná el modelo que más te guste.

                        ⚠️ ¡Clave para evitar inconvenientes! Antes de añadir al carrito, elegí el talle adecuado usando nuestra Guía de talles que encontrás en cada página de producto. 
                        
📏 Cada modelo puede variar ligeramente, consultá la tabla de equivalencias (numeración BR, US, UK) y leé las recomendaciones.

🔍 Si tenés dudas entre dos talles, revisá los comentarios o contactanos vía WhatsApp.
📌 Verificá que el talle seleccionado coincida con el calzado que usás habitualmente. La guía incluye medidas en centímetros.

📍 Dirección de envío: clave para AEX

Todos nuestros despachos se realizan a través de AEX (Grupo AEX), la empresa de logística líder en Paraguay. Para que tu pedido llegue sin demoras:

✔️ Ingresá una dirección completa y precisa: calle, número, barrio, ciudad, punto de referencia (ej: “cerca de la plaza”, “edificio amarillo”).
✔️ Asegurate de que el número de teléfono esté activo y sea correcto, ya que el courier se comunicará para coordinar la entrega.
✔️ Si vivís en edificio, indicá el departamento y torre. Para envíos a oficina, especificá horario de recepción.

📦 ¿Cómo saber el estado de tu envío? Una vez despachado, recibirás un correo con el código de seguimiento de AEX para rastrear tu compra.

💳 Pagá de forma fácil y segura

En Öus Paraguay aceptamos dos opciones de pago para que elijas la que más te convenga:

💳

Bancard vPOS
Tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, OCA, etc.)

🏦

Depósito / Transferencia bancaria
Banco Itaú, Ueno, Familiar u otras entidades locales

🔐 Bancard vPOS: Procesamiento 100% seguro. Al finalizar la compra serás redirigido al entorno de pago de Bancard. No almacenamos datos sensibles.
💰 Depósito bancario: Elegí esta opción y recibirás por correo los datos de la cuenta para realizar la transferencia o depósito. Una vez acreditado el pago, confirmamos tu pedido en 24h hábiles.

                        🧾 Importante: Si optás por depósito, guardá el comprobante y envíalo a nuestro WhatsApp o al correo de atención para agilizar la validación.
                    

✅ Confirmación, envío y seguimiento

Una vez finalizado el pago (o validado el depósito), tu pedido entrará en estado “procesando”. En un plazo de 24 a 48hs hábiles lo preparamos y lo entregamos a AEX.

📧 Recibirás un correo de confirmación con el detalle de tu compra y luego otro con el número de guía AEX.
🚚 Los tiempos de entrega varían según tu ubicación: Gran Asunción de 1 a 3 días, interior de 3 a 6 días hábiles (sujeto a cobertura AEX).
🔁 Si tenés algún problema con el talle, recordá que podés revisar nuestra política de cambios (siempre que el producto esté sin uso y con su embalaje original).

✨ Tips para una compra perfecta (experiencia e-commerce Paraguay)

Al igual que las principales tiendas nacionales, recomendamos:

📱 Verificar stock antes de pagar: si un producto aparece agotado en tu talle, suscribite para recibir alerta de reposición.
👥 Cuenta única: el registro es obligatorio para centralizar tus pedidos y acceder a promociones exclusivas.
📏 Guía de talles siempre a mano: está disponible en cada ficha de producto. Usala para comparar con tus medidas.
🏷️ Depósito bancario: si elegís esta vía, no olvides poner como referencia tu número de pedido o nombre completo para una acreditación más rápida.